El estudio refiere al uso del software libre y open source en el sector público. Analiza experiencias nacionales e internacionales de relevancia con el objeto de determinar en qué áreas y bajo qué condiciones sería recomendable incentivar la utilización de tales software. La información sobre el estado actual del uso del software libre en Chile es proporcionada por encuestas y entrevistas. Los resultados del estudio son: Análisis de Impacto Económico y Social, Guía de Migración, Guía de Propiedad Intelectual y Manual de uso de Software Libre.